【摘要】本發明涉及一種性能優異的新型農用殺菌 劑——吡嗎啉(結構式1)，及其合成方法、制劑和作為農用殺 菌劑在作物上的應用。該化合物是采用下述路線合成的?；?物1與表面活性劑及其他助劑混合，經研磨可制得20％的懸浮 劑，在15～30g畝有
【摘要】 本發明提供了一種基于關鍵字的呼叫中心服務方法，也提供了用于實施該方法的呼叫中心服務系統。本呼叫中心服務系統包括坐席、網站服務器、數據庫服務器、呼叫控制服務器、登錄服務器、呼叫引導服務器、數據采集服務器、用戶反饋服務器和通訊協作服務器。在呼叫控制服務器存放關鍵字，對坐席按照其登記的關鍵字進行分類；用戶通過登錄服務器登錄呼叫中心服務系統，并查詢關鍵字，呼叫引導服務器根據用戶查詢的關鍵字確定關鍵字所在的呼叫控制服務器，用戶對該呼叫控制服務器進行呼叫，并通過通訊協作服務器與坐席建立直接通信。 【專利類型】發明申請 【申請人】北京訊鳥軟件有限公司 【申請人類型】企業 【申請人地址】100086北京市海淀區知春路113號銀網中心A302室 【申請人地區】中國 【申請人城市】北京市 【申請人區縣】海淀區 【申請號】CN200610001339.9 【申請日】2006-01-19 【申請年份】2006 【公開公告號】CN101005539A 【公開公告日】2007-07-25 【公開公告年份】2007 【授權公告號】CN100556054C 【授權公告日】2009-10-28 【授權公告年份】2009.0 【IPC分類號】H04M3/51; H04M3/493; H04M3/50; H04M3/487 【發明人】吳益民 【主權項內容】1.一種基于關鍵字的呼叫中心服務系統，包括網站服務器、數 據庫服務器、坐席和呼叫控制服務器，其特征在于： 所述呼叫中心服務系統還包括登錄服務器、呼叫引導服務器、數據 采集服務器、用戶反饋服務器和通訊協作服務器； 所述呼叫控制服務器存放關鍵字； 所述登錄服務器接受用戶的登錄，所述用戶查詢關鍵字，并由所述呼 叫引導服務器根據該關鍵字確定對應的呼叫控制服務器，所述呼叫控制服 務器確定與所述用戶對應的坐席； 所述用戶與所述坐席通過所述通訊協作服務器實現直接通信。 【當前權利人】北京訊鳥軟件有限公司 【當前專利權人地址】北京市海淀區知春路113號銀網中心A302室 【專利權人類型】有限責任公司 【統一社會信用代碼】911101086003780319 【被引證次數】13 【被自引次數】1.0 【被他引次數】12.0 【家族引證次數】5.0 【家族被引證次數】13
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